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Smart CX
Metodologia proprietária da Wittel que integra diagnóstico, planejamento, implementação e evolução contínua de CX.
Híbrido em CX
Modelo que combina automação com atendimento humano, garantindo equilíbrio entre eficiência e empatia.
Monitoramento de Performance
Análise contínua de métricas e indicadores operacionais para ajustar processos e garantir eficiência.
Low-Code / No-Code
Abordagem tecnológica que permite criar soluções e automações com pouco ou nenhum código, acelerando implementações.
User Experience (UX)
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